Codes d’erreur Disney Plus
Disney est un excellent service de streaming. Mais lorsque vous rencontrez des problèmes, c’est ennuyeux d’avoir du temps libre sans rien de bon à regarder. Voici comment vous pouvez résoudre les codes d’erreur Disney Plus. De plus, utilisez un VPN Disney pour déverrouiller tous les spectacles incroyables de n’importe où dans le monde.
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- Code d’erreur 8 – E-mail ou mot de passe invalide
- Code d’erreur 9 – Problème de connexion ou de paiement
- Code d’erreur 11 – Disponibilité du contenu
- Code d’erreur 13 – Limite de périphérique atteinte
- Code d’erreur 22
- Code d’erreur 24 de Disney Plus
- Code d’erreur 25 – Erreur interne
- Code d’erreur 30 – Problème d’enregistrement de l’appareil
- Code d’erreur 31 de Disney Plus
- Code d’erreur 32 – Problème de connexion ou de mot de passe
- Code d’erreur 38 – Réglages de l’heure
- Code d’erreur 39 de Disney Plus
- Code d’erreur Disney Plus 41 et 76
- Code d’erreur 42 de Disney Plus
- Code d’erreur Disney Plus 66 – Aucun document juridique
- Code d’erreur 73
- Code d’erreur 83 de Disney Plus
- Code d’erreur 86 de Disney Plus
- Code d’erreur 87 – Problème de connexion ou de mot de passe
Depuis son lancement, Disney Plus est entouré de problèmes. Juste après son lancement, les utilisateurs de Disney Plus qui ont été les premiers à s’inscrire au service ont été confrontés à de nombreuses pannes. Disney a résolu le problème en quelques jours seulement, pour faire face à un autre coup dur. Des milliers de comptes Disney+ ont été piratés et mis en vente sur le dark web pour aussi peu que 3 $ chacun.
Ensuite, la pandémie a éclaté, forçant les gens à rester à l’intérieur et à trouver des moyens de tuer le temps. De toute évidence, les services de streaming tels que Disney Plus ont vu une augmentation soudaine de la quantité de contenu que leurs utilisateurs consomment. Cela a causé une charge sur les serveurs et de nombreux utilisateurs se plaignent d’une liste d’erreurs.
La plupart des erreurs sont dues à des limitations régionales qui rendent Disney Plus indisponible dans de nombreuses régions. De telles erreurs peuvent être résolues instantanément en se connectant à PureVPN, un excellent VPN de streaming pour Disney Plus. Cliquez ici pour obtenir PureVPN.
Voici une liste des erreurs les plus courantes sur Disney Plus, comment les résoudre. Vous seriez surpris de voir comment un VPN de streaming Disney Plus peut résoudre la plupart de vos problèmes.
Code d’erreur 8 – E-mail ou mot de passe invalide
Vous essayez peut-être de vous connecter avec un nom d’utilisateur et un mot de passe incorrects, c’est pourquoi vous pouvez voir cette erreur. Assurez-vous que le verrouillage des majuscules est désactivé sur votre clavier et que vous saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe corrects.
Code d’erreur 9 – Problème de connexion ou de paiement
Si vous avez récemment modifié le mot de passe de votre compte Disney Plus, il est probable que vous ayez été automatiquement déconnecté de tous vos appareils. Pour résoudre le problème, connectez-vous à nouveau avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe corrects.
Code d’erreur 11 – Disponibilité du contenu
La plupart des contenus disponibles sur Disney Plus sont limités à la région. Cela signifie que les émissions de télévision et les films qui peuvent ne pas être disponibles dans une autre région peuvent ne pas être disponibles dans la vôtre. Si vous essayez d’accéder à un contenu qui n’est pas disponible dans votre région, vous serez confronté à l’erreur 11.
Pour résoudre l’erreur 11 et accéder au contenu qui n’est pas disponible dans votre région, connectez-vous à un VPN de streaming premium tel que PureVPN et changez votre emplacement aux États-Unis. Cela vous fournira un accès instantané à tout contenu auquel vous essayez d’accéder à Disney Plus.
Code d’erreur 13 – Limite de périphérique atteinte
Disney accorde une importance particulière au nombre d’appareils que vous pouvez utiliser en même temps pour regarder du contenu sur Disney + avec un seul compte premium. Disney autorise jusqu’à quatre appareils connectés simultanément à la fois. De plus, il vous permet de créer sept profils d’utilisateurs.
Si vous êtes un utilisateur avancé et que plusieurs appareils de diffusion en continu sont configurés dans votre maison, vous devrez peut-être vous déconnecter de quelques appareils avant de pouvoir reprendre la diffusion en continu après le code d’erreur 13.
Code d’erreur 22
Disney Plus n’est disponible que dans quelques pays. Si vous avez déjà un compte Disney+, mais que vous vous trouvez actuellement dans un pays où Disney+ n’est pas disponible, vous risquez de rencontrer le code d’erreur 22.
Le moyen le plus simple de résoudre ce problème consiste à se connecter à un VPN Disney+ tel que PureVPN. Lorsque vous vous connectez, changez votre emplacement aux États-Unis afin de pouvoir échapper à toutes les erreurs et limitations, et accédez instantanément à Disney + de n’importe où dans le monde.
Code d’erreur 24 de Disney Plus
Cette erreur apparaît principalement en cas de connexion Internet défectueuse. Si votre connexion Internet n’est pas stable et que sa vitesse de descente fluctue très souvent, vous risquez de vous retrouver confronté à cette erreur. Assurez-vous que vous n’utilisez pas d’extensions Chrome qui pourraient utiliser trop de bande passante.
Si vous utilisez Disney+ en dehors des États-Unis, vous obtiendrez peut-être la même erreur pour une raison totalement différente : un VPN gratuit. La plupart des gens optent pour des services VPN gratuits, car ils ne demandent pas aux utilisateurs de dépenser de l’argent. Cependant, les services VPN défectueux feront toujours un mauvais travail pour vous permettre d’accéder à des services de streaming restreints tels que Disney +.
Pour résoudre ce problème, connectez-vous simplement à un VPN de streaming premium tel que PureVPN et connectez-vous à un serveur aux États-Unis. Cela résoudra tous les problèmes et vous permettra d’accéder à nouveau à Disney +, sans aucune erreur ni problème.
Code d’erreur 25 – Erreur interne
Cette erreur se produit principalement lorsqu’il y a un problème de panne de service du côté du serveur de Disney. Habituellement, il faut quelques heures pour que cette erreur soit résolue. Par mesure de sécurité, essayez de vous déconnecter de l’application Disney Plus sur votre appareil de diffusion en continu, puis reconnectez-vous.
Par mesure de précaution, contactez le support client Disney+ et renseignez-vous sur la panne de service. Assurez-vous que l’indisponibilité du service est due à un problème du côté de Disney et non du vôtre.
Code d’erreur 30 – Problème d’enregistrement de l’appareil
Même si Disney Plus propose des applications dédiées pour de nombreux appareils et matériels de streaming, si vous voyez cette erreur, il est probable que vous utilisiez un appareil qui n’est pas pris en charge par Disney Plus. Pour être sûr, assurez-vous que le service de streaming prend en charge l’appareil que vous utilisez pour diffuser Disney Plus.
Code d’erreur 31 de Disney Plus
Si vous êtes aux États-Unis, vous pouvez obtenir cette erreur si vous regardez Disney+ sur un smartphone. Vos services de localisation peuvent être désactivés, ce qui peut amener Disney + à vous envoyer cette notification d’erreur 31. Pour résoudre ce problème, accédez simplement aux paramètres de votre appareil et activez les services de localisation.
Si vous êtes en dehors des États-Unis, les chances que cette erreur apparaisse sur votre appareil sont plus élevées. Pour une telle situation, l’erreur apparaîtra si vous utilisez un service VPN défectueux qui ne fait pas un bon travail en masquant votre emplacement réel. Le moyen le plus simple de résoudre le problème de l’erreur 31 et de regarder Disney+ depuis l’extérieur des États-Unis consiste à se connecter à un VPN de streaming premium tel que PureVPN. Lorsque vous vous connectez au VPN, vous devenez totalement anonyme en ligne, ce qui empêche Disney+ de connaître votre emplacement réel et de bloquer l’accès à votre contenu.
Code d’erreur 32 – Problème de connexion ou de mot de passe
Si vous utilisez un mot de passe incorrect, il y a de fortes chances que vous soyez confronté à cette erreur. Il est extrêmement important de garder votre mot de passe en sécurité et de ne le partager avec personne. S’il est modifié à votre insu par quelqu’un d’autre, vous ne pourrez plus accéder à votre propre compte Disney.
Code d’erreur 38 – Réglages de l’heure
Si les paramètres d’heure et de date ne sont pas corrects sur votre appareil de diffusion en continu, cela entraînera des problèmes lorsque vous tenterez d’accéder au contenu sur Disney Plus. En raison du décalage horaire entre le serveur et votre appareil, vous finirez par voir le code d’erreur Disney 38. Corrigez simplement vos paramètres d’heure et de date sur votre appareil de diffusion en continu et cela devrait résoudre votre problème.
Code d’erreur 39 de Disney Plus
Le message d’erreur qui s’affiche à l’écran indique « Cela signifie que la vidéo que vous essayez de regarder ne peut pas être visionnée pour le moment. Cela pourrait être une question de disponibilité des droits ou d’un autre problème avec Disney+.
Cette erreur apparaît généralement si vous diffusez Disney+ sur une console de jeu telle que Xbox One, ou si vous diffusez déjà sur trop d’appareils en même temps. Essayez de redémarrer votre console ou de vous déconnecter de vos autres appareils.
Code d’erreur Disney Plus 41 et 76
“”Nous sommes désolés, mais nous ne pouvons pas lire la vidéo que vous avez demandée.” Bien que le message d’erreur n’explique pas la raison pour laquelle cette erreur se produit, plusieurs guides de dépannage en ligne suggèrent que cette erreur se produit lorsque les serveurs Disney + fournissant du contenu dans votre région sont surchargés par un pic de trafic. Si vous regardez un nouveau film ou un épisode qui vient de sortir, vous risquez de rencontrer cette erreur.
La première chose à faire est de redémarrer votre appareil de streaming. Cela effacera sa RAM et lui accordera un nouvel accès sur le serveur Disney +. Si cela ne vous aide pas, vous pouvez essayer d’attendre un jour ou deux pour que les autres streamers aient fini de regarder le dernier contenu vidéo publié. Une fois que le trafic sur les serveurs Disney est revenu à la normale, vous pouvez facilement regarder le contenu. Cependant, si vous vous connectez à un VPN de streaming premium et modifiez votre emplacement virtuel, vous pouvez échapper à tout le trafic accru et accéder au contenu d’un serveur relativement moins chargé.
Pour le code d’erreur 76, la plupart des utilisateurs en ligne ont noté que le redémarrage du périphérique de diffusion en continu ne fonctionnait pas. Cependant, certaines personnes ont réussi à accéder au contenu Disney + après avoir supprimé et réinstallé l’application, vous devriez donc également essayer ce correctif. Cette erreur peut également être corrigée en se connectant à un VPN de streaming premium tel que PureVPN et en se connectant à un serveur moins encombré.
Code d’erreur 42 de Disney Plus
Cette erreur apparaît sans message d’erreur, ce qui explique pourquoi la plupart des gens s’en inquiètent un peu trop. Il existe un travail très simple que vous pouvez essayer.
Veuillez vérifier que vous êtes toujours connecté à Internet et réessayer. Ce message d’erreur apparaît lorsqu’il y a des problèmes de connectivité avec votre appareil. Redémarrez simplement votre appareil de streaming et assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne correctement pour résoudre ce problème.
Code d’erreur Disney Plus 66 – Aucun document juridique
“Impossible de s’inscrire. Aucun document juridique disponible”
Il s’agit d’un code d’erreur récemment découvert sur Hulu. Au cours des derniers jours, de nombreux utilisateurs en Europe et en Amérique du Sud se sont plaints de ne pas pouvoir s’inscrire. On ne peut pas dire avec certitude pourquoi cette erreur apparaît, pour le moment. Cependant, nous savons que cela n’affecte que les utilisateurs dans des pays spécifiques.
Pour résoudre cette erreur, vous devez vous connecter à un VPN Disney premium. Si vous êtes connecté à un service VPN gratuit, vous ne pourrez pas vous inscrire.
Code d’erreur 73
Utilisez-vous un service VPN gratuit ou un proxy ? Sachez que les VPN et proxys gratuits ne rendent pas votre connexion totalement invisible en ligne. Lorsque vous utilisez un VPN gratuit ou un proxy, votre véritable identité reste exposée en ligne. Cela permet aux serveurs Disney de détecter plus facilement votre emplacement et de bloquer votre accès à son contenu.
De plus, un VPN gratuit vous rend vulnérable à toutes les formes de cybermenaces, telles que le vol d’identité, le piratage et les ransomwares. Il est extrêmement recommandé d’utiliser un VPN premium optimisé pour le streaming, tel que PureVPN.
Code d’erreur 83 de Disney Plus
Cette erreur se produit généralement lorsque vous êtes loin de chez vous, que vous regardez Disney+ sur votre smartphone et que votre localisation est désactivée. Cela peut également se produire si votre localisation est activée, mais que vous vous trouvez dans un autre pays. En dehors de cela, il existe également d’autres raisons complexes, mais toutes peuvent être résolues en utilisant un VPN de streaming premium tel que PureVPN.
Lorsque vous vous connectez au VPN, vous pouvez choisir de changer votre emplacement dans n’importe quelle région de votre choix. Connectez-vous simplement aux États-Unis sur n’importe quel appareil de diffusion en continu et vous pourrez résoudre le code d’erreur 83 de Disney Plus et accéder facilement au contenu.
Code d’erreur 86 de Disney Plus
“Nous sommes désolés; ce compte a été bloqué ».
Disney+ peut suspendre ou bloquer votre compte de façon permanente s’il s’avère que vous enfreignez les politiques de Disney+. Par exemple, si vous utilisez très souvent Disney+ sur plus de 5 appareils, ou si vous partagez votre mot de passe avec vos amis et collègues, Disney peut bloquer votre compte. Une fois qu’un compte a été bloqué, vous devrez peut-être contacter l’assistance Disney et résoudre votre problème.
Code d’erreur 87 – Problème de connexion ou de mot de passe
Il existe plusieurs codes d’erreur différents qui apparaissent en raison d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe incorrects. Le fixateur habituel peut tous les résoudre – il suffit de se déconnecter et de se reconnecter.
Dernier mot
Tous les codes d’erreur mentionnés ici ne sont que ceux qui se produisent le plus fréquemment et ruinent l’expérience de streaming des utilisateurs. Ce blog sera régulièrement mis à jour pour inclure de nouveaux codes d’erreur et leurs solutions. Restez à l’écoute.